spedizione gratuita Per ordini superiori a 69€ + 5 tester a scelta in omaggio (da indicare nelle note).

FAQs

Spedizioni

Quali sono i tempi di spedizione?

In Italia, la consegna avviene generalmente entro 48-72 ore lavorative con il corriere Poste Italiane. Per spedizioni internazionali, i tempi possono variare tra 7 e 15 giorni lavorativi.

Quanto costa la spedizione?
La spedizione standard in Italia è gratuita per ordini superiori a 69€. Per ordini inferiori a questa soglia, il costo della spedizione è di 5€. Per le spedizioni internazionali, il costo varia a seconda della destinazione e sarà calcolato al momento del checkout.
Posso tracciare il mio ordine?

Sì, una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con un numero di tracciamento e un link per monitorare lo stato della spedizione tramite il corriere Poste Italiane.

Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo in tutto il mondo. Tuttavia, i tempi di consegna e i costi di spedizione variano a seconda della destinazione.
Cosa succede se il mio pacco arriva danneggiato?
Se il tuo pacco arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente fornendo foto del danno. Provvederemo a sostituire l'articolo o a rimborsarti, a seconda delle tue preferenze.

Ordini

Come posso effettuare un ordine?
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Posso modificare o cancellare il mio ordine?
Se desideri modificare o cancellare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Se l'ordine non è ancora stato spedito, faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.
Cosa devo fare se ho ricevuto l'articolo sbagliato?
Se hai ricevuto un articolo sbagliato, contattaci immediatamente con il numero dell'ordine e una descrizione dell'errore. Provvederemo a inviarti l'articolo corretto il prima possibile e a fornirti le istruzioni per restituire quello errato.

Extra: Offerte Speciali

C'è qualche omaggio incluso con l'acquisto?
Sì, su ogni ordine riceverai un omaggio di 5 tester a tua scelta. Puoi indicare i tester desiderati nelle note dell'ordine.

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